1 – Contratar con una agencia profesional: Lo más importante, contactar con la agencia correcta. Si cara a cara resulta complicado que nos resuelvan todas las dudas antes de contratar un viaje, imagínese a distancia, solo las personas con gran dominio de los destinos y gran capacidad profesional pueden hacer que una persona deposite su confianza en una agencia por internet sin verles ¡ni siqueira la cara!
1 – Hiring a professional agency: Most importantly, it´s to contact the right agency. If you think that face-to-face is difficult in solving all your doubts before hiring a trip, imagine by long distance, only people with great knowlege of the destinations and that have great professional ability can make a client place their trust in an agency online without seeing them physically!
2 – Comodidad: Sin tener que desplazarte físicamente a una agencia de viajes, puedes contratar todo tipo de viajes y te envían todo la documentación por e-mail y mensajería a cualquier lugar.
2 – Comfort: Without having to physically move to a travel agency, you can hire all kinds of trips and we´ll send you all the documentation by e-mail and courier service to anywhere.
3 – Seguridad: En la comunicación por e-mail todo queda por escrito al igual que las transferencias, se deja rastro de todo en caso de reclamación. Las agencia de viajes en internet no requieren inversión de cientos de oficinas si no de una operativa con lo cual la inversión no pone en riesgo al negocio y a su vez a los clientes.
3 – Safety: In the communication by e-mail everything is written down, like transfers, all is traced in case of complaints. The online travel agency doesn´t require investment in hundreds of offices, but in one operational office so the investment doesn´t jeopardize the business and in its turn the customers.
4 – Beneficios de las nuevas tecnologias: Te permiten no tener que desplazarte y tener un contacto cercano con la agencia vía email, Whatsapp durante el viaje y hasta por conferencia compartiendo el ordenador si se quiere revisar el itinerario en detalle;estás en todo momento en contacto con el especialista.
4 – Benefits from new technologies: It allows you not to move anywhere, to have a close contact with the agency via e-mail and Whatsapp while traveling and even conferences sharing your computer screen if you want to review the itinerary in detail; you are at all times in contact with a specialist.
5 – Accesibilidad: Gracias a internet cualquier persona puede desde cualquier lugar donde no haya una agencia de viajes y pienso mucho en ciudades o pueblos pequeños donde las agencias de viajes no están especializadas en destinos lejanos, de esta manera personas que antes tenían complicado organiza un viaje fuera de Europa ahora lo tienen a su alcance sin moverse de casa.
5 – Accessibility: Thanks to the Internet anyone can, from anywhere where there is no travel agency, and I´m thinking a lot about cities or small towns where travel agencies are not specialized in long-haul destinations. So this means that people who previously had it complicated in organizing a trip outside Europe, now have it at their fingertips without leaving home.
Nyala Tours se toma muy en serio los viajes de sus clientes
Nyala Tours takes the trips of thier customers very seriously
1 – Conocemos personalmente la mayoría de los destinos que vendemos
1 – We personally know most of the destinations we sell
2 – Ponemos todo nuestro esfuerzo en dar una excelente atención al cliente
2 – We put all our effort to give excellent customer service
3 – Intentamos ofrecer el precio más competitivo
3 – We try to offer the most competitive price
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