¡Una magnífica agencia!
Finalizado el viaje de dos semanas a Tanzania-Zanzíbar, enfocado principalmente a ver la gran concentración de ñues en el sur del Serengeti, queremos trasladar a Nyala Tours nuestro agradecimiento por su destacada contribución al éxito del viaje. La seriedad demostrada, cumpliéndose a rajatabla todo el programa, el permanente seguimiento del viaje por parte de Nyala, con la sensación de amparo que ello proporciona, y la rapidez y eficacia con que se resolvió.
Hemos hecho no menos de diez viajes a países del África del Este y del Sur y nunca habíamos recibido un trato tan personal y cercano por parte de la agencia responsable. Desde los primeros contactos hasta el final del viaje, Nyala nos ha demostrado que no se necesita disponer de una gran maquinaria logístico-administrativa para erigirse en una magnífica agencia que no se limita a cerrar la relación con el cliente en cuanto vende el viaje, tal como hace la mayoría. Extendemos nuestra satisfacción a los obsequios recibidos.
Nunca habíamos podido utilizar las infames bolsas o carteritas que suelen dar las agencias y en esta ocasión las dos mochilas que nos regaló Nyala nos fueron sumamente útiles porque su tamaño, color y comodidad se adecuaban estupendamente a este tipo de viaje-safari. Reiterando nuestro agradecimiento, esperamos poder seguir contando con los servicios de Nyala Tours en próximas vacaciones. Un saludo muy, muy cordial.